Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ferienwohnung Chalet SonnEck 69
Inhaber: Laurent Mander
Auf der Ritschlay 8
54669 Bollendorf
Rheinland-Pfalz, Deutschland
E-Mail: mail@chalet-sonneck.de

Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung dieser Website.

2. Welche Daten wir verarbeiten

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website speichert der Webhoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies umfasst:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert oder vollständig, je nach Hosting-Konfiguration)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website).

b) Online-Buchung, unverbindliche Anfrage und Kontaktformular

Wenn Sie über unsere Website direkt buchen, eine unverbindliche Anfrage stellen oder unser Kontaktformular nutzen, speichern wir folgende Angaben zur Anbahnung und Durchführung des Beherbergungsvertrages:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Anreise- und Abreisedatum
• Anzahl Erwachsener, Kinder (6–18 J.), Kleinkinder (0–5 J.), ggf. Haustiere
• Gewählte Zahlungsart (Überweisung oder Barzahlung vor Ort) sowie – bei Überweisung – die gewählte Zahlungsweise (Anzahlung oder Gesamtbetrag)
• Inhalt Ihrer Nachricht (freiwillig)
• Spracheinstellung (DE/EN/FR)
• Eine Momentaufnahme des kalkulierten Gesamtpreises
• Zur Spam-Abwehr: IP-Adresse zum Zeitpunkt der Absendung, gespeichert für maximal 24 Stunden

Wir senden Ihnen automatisch eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink (Double-Opt-In). Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihr Vorgang in den Status „Wartet auf Bestätigung durch den Betreiber“ überführt. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst gemäß § 2 der AGB zustande — bei der Direktbuchung durch unsere Bestätigungs-E-Mail, bei einer Anfrage durch Ihre Annahme unseres Angebots.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Buchung bzw. Anfrage und Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsdurchführung).

Speicherdauer:

• Anfragen ohne Vertragsabschluss: 6 Monate nach letzter Korrespondenz, danach Löschung.
• Bestätigte Buchungen: bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. bis zu 10 Jahre gemäß § 147 AO / § 257 HGB für Belege).
• Inhalt freier Textfelder („Nachricht“) wird spätestens 24 Monate nach Anreise gelöscht.

c) Hosting der Webseite (Plesk)

Die Webseite wird auf einem virtuellen Server (Plesk-Hosting) in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Webseite verarbeitet der Hoster die unter Ziff. 2a) genannten technischen Logdaten. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Seite).
Speicherdauer: Logfiles werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Hoster: Fam. Mander-Schmit (privat betriebener Server, Rechenzentrum in der EU).

3. Cookies und vergleichbare Technologien (§ 25 TDDDG)

Wir setzen ausschließlich Cookies und Speichermechanismen ein, die für den Betrieb der Webseite und der Buchungsstrecke technisch zwingend erforderlich sind (insbesondere Session-Cookie zur Aufrechterhaltung einer Buchungsanfrage, ein Cookie zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl sowie ein Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung cs_consent). Diese Cookies benötigen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung. Es werden keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools (wie Google Analytics) und keine Werbe-Cookies eingesetzt.

Drittinhalte, die personenbezogene Daten an Dritte übermitteln könnten (insbesondere Google Maps zur Anzeige des Standorts), werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Hinweis ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Auswahl im Fuß der Seite („Cookie-Einstellungen“) erneut öffnen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies) bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (einwilligungspflichtige Inhalte).

4. Web-Schriften

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften verwenden wir sogenannte Web-Schriften (Google Fonts, lokal gehostet). Die Schriftdateien werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; es findet keine Verbindung zu Servern Dritter und insbesondere keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google statt.

5. Datepicker / Flatpickr-Kalender

Auf unserer Buchungsseite verwenden wir den Datepicker Flatpickr. Die Bibliothek wird lokal auf unserem eigenen Server bereitgestellt. Es werden dabei keine Daten an externe Server übertragen und keine Verbindung zu Drittanbietern hergestellt.

6. Google Maps

Auf unserer Startseite kann eine Karte des Dienstleisters Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) eingebettet werden, um Ihnen den Standort der Ferienwohnung anschaulich darzustellen. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis geladen.

Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Standortdaten, sofern Sie dies zugelassen haben) an Google-Server übertragen, die sich auch in den USA befinden können. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anschaulichen Darstellung des Standorts). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

7. Externe Buchungsplattformen

Wir verlinken auf externe Buchungsplattformen (Booking.com, Airbnb). Wenn Sie diese Links nutzen, verlassen Sie unsere Website. Die Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Plattformen unterliegt ausschließlich deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss.

8. Kalender-Synchronisation mit Buchungsplattformen (iCal-Import)

Damit wir Doppelbuchungen vermeiden, gleicht unser Server in regelmäßigen Abständen die Belegungskalender unserer Ferienwohnung mit folgenden Plattformen ab:

• Airbnb Ireland UC, The Watermarque Building, Ringsend, Dublin 4, Irland
• Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande

Hierzu rufen wir regelmäßig eine sogenannte iCal-Datei der jeweiligen Plattform ab. Diese Datei enthält ausschließlich technische Belegungszeiträume (Anreise- und Abreisedatum sowie einen plattforminternen Vorgangsschlüssel). Wir verarbeiten dabei keine Namen, Adressen oder Kontaktdaten Ihrer Person.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, parallele Buchungen auf mehreren Kanälen zu verhindern).
Speicherdauer: Belegungseinträge werden 24 Monate nach dem Abreisedatum automatisch gelöscht.
Empfänger: Die abgerufenen Belegungsdaten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Eigener Kalender-Server (CalDAV / Baikal)

Bestätigte Buchungen sowie Belegungen aus den Plattform-Kalendern werden zusätzlich in unseren eigenen CalDAV-Kalenderserver (Baikal) eingespielt, der auf einer Subdomain unter unserer Kontrolle (dav.chalet-sonneck.de) betrieben wird. Dies ermöglicht uns die zentrale Sicht auf alle Belegungen. Der Zugriff ist passwortgeschützt und ausschließlich für die Betreiber der Ferienwohnung möglich. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: wie unter Ziff. 8.

10. E-Mail-Verarbeitung und Mail-Postfach

Unser E-Mail-Postfach mail@chalet-sonneck.de wird bei der Networkx S.A. (box.networkx.eu, Luxemburg) gehostet. Der Versand von Bestätigungs- und Antwortmails an Sie erfolgt über denselben Anbieter.

Eingehende Mails aus unseren Buchungsplattformen (Airbnb, Booking.com) werden zusätzlich von einem automatischen Verarbeitungsprozess („Mail-Parser“) gelesen, um die darin enthaltenen Anreise-, Abreise- und Gästezahl-Informationen in unseren Kalender zu übertragen. Dabei werden personenbezogene Daten der Gäste (Name, Plattform-Nutzername) nur dann gespeichert, wenn sie für die Zuordnung einer konkreten Buchung zwingend erforderlich sind, und nach 12 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung der Buchungen).
Auftragsverarbeitung: Mit dem Mail-Hoster Networkx S.A. besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

11. Widerruf erteilter Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (z. B. Cookie-Einstellungen für Google Maps), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Den Widerruf richten Sie formlos an mail@chalet-sonneck.de oder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite.

12. Übersicht der Speicherfristen

Datenkategorie	Speicherfrist
Server-Logfiles	max. 14 Tage
Spam-Abwehr-IP zur Buchungsanfrage	24 Stunden
Anfragen ohne Vertragsabschluss	6 Monate
Freitext-Nachrichten in bestätigten Buchungen	24 Monate nach Anreise
Bestätigte Buchungen / Belege (steuer- und handelsrechtlich)	bis 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB)
Belegungseinträge aus AirBnB/Booking-iCal	24 Monate nach Abreisedatum
CalDAV-Kalender (Baikal)	wie iCal-Einträge
Mail-Postfach „mail@chalet-sonneck.de“	laufend; spätestens 36 Monate nach Eingang
Cookie-Consent-Cookie cs_consent	12 Monate

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO (Art. 15–21) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: mail@chalet-sonneck.de

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Rheinland-Pfalz ist:

15. Datensicherheit

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers). Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: 9. Juli 2026